5月10日，乾隆智库发布《首都在线教育行业品牌价值影响力传播报告》。报告显示，在首都在线教育行业品牌价值影响力排行榜中，作业帮直播课程高居榜首，猿辅导和学而思网校分列二、三位。
抓取在线教育一年“增长”数据 疫情期间搜索指数飙升
报告指出，2020年初，受新冠疫情流行等因素影响，中国在线教育企业的活跃度和搜索量大幅增长。以百度搜索指数为例，2019年5月至2020年4月期间，关键词“在线教育”在百度PC端和移动端的搜索频次在疫情前呈现稳定趋势。网民对在线教育的关注度提升。在全国大中小学延迟开学的现实环境下，在线教育成为“刚需”。
报告依托乾隆智库全媒体舆情信息技术监测平台，收集了2019年5月1日至2020年4月30日北京市238家校外在线培训机构的全媒体平台数据教育品牌排行榜，并进行了的统计分析。分析国内媒体和海外华文媒体的传播、自媒体平台的传播互动、网民在各类投诉平台的诉求教育品牌排行榜，结合质量、服务、科技创新、有形资产、有形资产等因素的传播无形资产，通过权重匹配，得出在线教育行业品牌价值影响力指数及排名。
从公司总分排名来看，作业帮直播课、猿辅导和学而思网校综合得分较高，占据前三名。其中，作业帮直播课以总分8.51分位列“首都在线教育行业品牌价值影响力排行榜”第一名，成为榜单中一个总分“破8”的品牌，并在全国。 “口碑评价”单项评分表现出色，以8.70分位列单项评分第一名。
猿辅导和学而思网校分别以7.98和7.97的总分位列第二和第三。大米科技和新东方迅程在品牌传播和价值影响方面表现出色，分别排名第七和第八。
首都在线教育行业品牌价值影响力排名（见下图）
疫情期间，积极践行社会责任，让品牌的无形价值有形化
报告指出，疫情期间，在线教育机构主动履行企业社会责任，通过免费提供教育资源和就业岗位积极打造品牌知名度，展现了强大的应对能力和发展信心，为企业创造了巨大的无形资产。企业。
1月25日（大年初一），为帮助因疫情推迟开学的中小学生“停课留学”，作业帮率先宣布，将推出免费直播课，并紧急组织275名教研教师、140名产研工程师和100余名后勤人员，2月3日免费直播课准时开课。此后，各平台也纷纷相继推出免费直播课程，共同响应“停课续学”，进一步加深了在线教育品牌的关注度和认知度。
此外，在缓解就业方面，3月份作业帮宣布将开设10000+个岗位，涉及产品研发、教研教学、辅导、营销运营、销售等主要岗位类型。据统计，疫情期间，通过在线面试、远程入职等方式，作业帮已经让数千名应聘者足不出户拿到了offer。
研究认为，在线教育机构在疫情期间体现社会责任感的同时，也推动品牌知名度在消费者心目中形成无形的标识，对品牌无形价值的有形价值提升具有重要推动作用。
科技与教育深度融合，在线教育发展是大势所趋
技术创新是企业品牌发展的重要推动力。随着人工智能和大数据应用的发展，教育与科技的深度融合是驱动在线教育向个性化、多元化趋势发展的核心关键。
以作业帮为代表的企业排版照相搜索模式，通过在线辅导、在线题库、作业答疑等方式，提供智能化的学习体验。报告指出，中国的教育创新正在从线下向线上蔓延，比如作业帮直播课，通过采用“直播教学+课后辅导”双师教学模式，老师直播授课，导师将跟随学生的学习，推动教学模式创新实现跨越式发展。
在这个超长寒假期间，作业帮免费直播课的报名人数超过了3100万。这是作业帮直播课历史上学生人数的高峰值，也是在线教育直播课历史上的高记录。左右帮数据显示，截至目前，左右帮直播课程累计学员4900万+，付费学员1200万+。
业内专家表示，当前在线教育还处于较浅的竞争阶段。后疫情时代，在线教育企业更应该聚焦产品和服务。用心打磨产品和服务，提升学习体验。疫情过后，培养这些“内功”将是在线教育企业发展的根本方向。
