前沿拓展:日产化妆品排行榜10强
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本文要点
1、研究监测对象包含27款4月份前期亮相、发布预售或正式上市的新车产品(包括合资车型、中国品牌、进口车),其中13款新车的公关传播获评四星半以上评级。
2、4月新车公关传播全网平均声量为4.89万篇(条),相比3月份新车公关传播声量均值上升3.11%。
3、从4月新车公关传播全网声量的分布上看,新闻类APP、视频以及微博是排名前三的媒体内容发布平台,而微信的声量比例相对较低。
4、从传播内容的正负面关系看,热门车型在全网传播声量较大的同时,也承载了较大的负面声量,其中比亚迪汉、奇瑞星途和吉利几何这三家中国汽车品牌的产品遭遇到的负面冲击大。
5、在终的4月新车公关传播四度评价排行榜中,四星半以上评级的车中,共有8款中国品牌车型,3款合资品牌车型和2款纯进口车,中国品牌在销量上赶超合资的同时,在公关传播也渐入佳境。

5月10日,四度传播研究院(SAC)携手车问网,正式发布2022年4月新车公关传播果四度评价排行榜,该榜单既包含了在4月宣布上市的新车型,也包含了宣布亮相以及开始预发售的热门车型。该榜单从传播声量、受众互动、参与传播的媒体影响、媒体和受众情绪倾向等多个维度对新车在7天之内的传播数据进行分析,并根据传播果四度评价法对传播果进行量化,终根据得分评价出此次新车传播所对应的星级。
以下为四度传播研究院对本榜单所透露出的传播趋势进行的解读和分析。
数据监测时间:2022年4月1日至5月7日——采集每款新车宣布上市或亮相、发布、预售之后7天内的传播数据
数据来源平台:包含网页、微信、微博、APP、论坛、视频平台
数据监测方式:以“车企品牌+车型”或“车型”等关键词语组合方式在四度传播研究院自有平台进行全网数据采集监测
数据分析方法:传播果四度评价法
13款新车公关传播果获四星半以上评级
本次监测的4月新车中,有13款车的公关传播获得了四星半以上的评级这其中既有全新一代宝马7系、全新路虎揽胜这样的迭代进口车、豪华车,也有智己L7、东风本田e:NS1、广汽丰田bZ4X、宝马i7这种第一次在中国市场露面的新能源车,还有东风风行游艇、岚图梦想家这样的MPV车型,售价从十几万到上百万元不等。



经过传播果四度评价法计算后,公关传播果获得五星评级的是全新路虎揽胜、MG5天蝎座和智己L7。而在13款获得四星半以上评级的车型中,共有8款中国品牌车型,3款合资品牌车型和2款纯进口车。中国品牌在市场销量上已经逐步在赶超合资品牌,而在公关传播领域,中国品牌也显然渐入佳境。
除四星半以上成绩外,共有10款车的公关传播获得了四星评级,星途凌云S和东风日产Ariya(预定传播)的公关传播获得了3星半的评级,雷诺江铃羿和几何Pro/几何C上市的全网公关传播评级只有3星。
手机新闻类APP依然是媒介传播第一选择
四度传播研究院所监测的传播数据显示,从全网声量数据以及各平台的应用来看,各款新车全网传播中依然倚重手机新闻类APP,从占比上看,APP端的平均声量占比超过了全网的55%,稳居第一位。究其原因,媒体采用多平台的内容分发形式,是促使APP端传播使用率超高的主要原因。而从APP平台的覆盖来看,常用的40多个能够发布汽车类新闻的平台已经全部覆盖。从使用率上看,今日、搜狐新闻、网易新闻、新浪新闻等APP客户端是占据前列的几大平台。
除APP平台之外,微博、视频也是新车公关传播平均声量较高的媒介平台,其中视频的使用已经超越微博,成为占比较高的第二大平台,平均声量占比接近20%。媒体的内容更新频率高,受众互动量活跃是这类平台的特点,而在这种类型的媒介平台中,抖音、快手、小红书、B站等都是应用比较广泛的。
微博则是排名第三的新车公关传播使用平台,虽然微博端的数据不错,但也存在大部分媒体互动量不足的问题。从四度传播研究院所监测的传播数据上看,只有少部分头部汽车类KOL和媒体,能够在微博端引发较为稳定的互动。所以,我们经常能够看到,虽然部分新车传播采用了微博直播的平台,并且观看量较高,但实际的互动量较低,很显然这里有掺水的成分存在。
相比而言,微信由于运营成本相对较高,成为新车传播中“昂贵”,也是平均声量低的平台。这里的“昂贵”指的是微信私域流量的阅读成本较高,很难形成病毒式转发,阅读过十万更是件的事。不过,视频号给微信带来了新生命,越来越多的媒体采用微信视频号进行新车传播,解决了传播内容病毒式转发和内容搜索较难的问题。
热门的产品负面评价依然高
与3月份的新车公关传播相似,4月份新车的传播依然遇到了热门产品负面评价爆炸的情况。在负面声量数据排名前六的比亚迪汉、福特蒙迪欧、全新宝马7系、全新路虎揽胜、星途凌云S和智己L7中,只有星途凌云S的声量排名比较靠后,其他五款产品的全网传播总声量全部排在4月的前十位。
在传播果四度评价法中,友好度是媒体所发布内容蕴含的正负面情绪与受众表达的正负面情绪叠加的指数,而这几款负面较多的新车传播中,比亚迪汉的媒体正向传播指数较高,负面基本来自于受众互动,有的水军参与,其中蓄意带节奏的可能性较大。
与比亚迪不同,智己L7的负面内容传播主要来自于媒体,针对其企业的发言以及产品定位价格的负面评论较多。虽然整体声量也较高,传播评价得分也较高,但从新车上市所采用的直播互动数据来看,部分媒体的传播平台有较多水军参与。而蒙迪欧和星途凌云S的负面更多来自于视频端的评论,媒体相对态度比较友好,尤其全新一代蒙迪欧的媒体友好度指数较高。
热门的产品反而友好度较低,也说明媒体和受众在关注这些明星产品的同时,舆论的倾向并非是一致且正向的,热门车型所带来的负面话题以及负面争论也是多的。同时,更说明在新车上市的公关传播过程中,只留意了输出自身的传播要点,而接下来的舆情正向引导或许并没有做到位,甚至于根本没有在意舆情引导。
新产品的传播大量涌现 甚至出现“同室操戈”
相比迭代车型的传播比较容易(有一定的用户和受众基础),全新产品的亮相本来就是一个相对较难的传播项目。在四度传播研究院所做的4月份新车公关传播评价中,宝马i7、智己L7、岚图梦想家、东风本田e:NS1、丰田bZ4X、东风风行游艇、威马E.5、东风日产Ariya、红旗LS7都是第一次出现在大众的全网传播体系中。在有限的时间和空间内,如何争夺受众的眼球是关系到这款车未来能否受关注、热销的重要一项原因。
可以看到,这些全新车型的传播也是完全不同的。宝马i7更多采用了APP+视频的传播组合。智己L7则在微博和APP端传播力度大。岚图梦想家相对比较传统,网站类和APP类媒介的传播声量较高,说明媒体分发还是采用相对传统的模式。东风本田e:NS1则更加传统,声量过万的只有APP平台。
此外,我们也看到了少见的“同室操戈”,一汽丰田和广汽丰田几乎同时开启了bZ4X的预售,传播工作也随之展开。从终的传播评价得分来看,广汽丰田稍占上风,仅仅领先了一汽丰田一分多。而南北丰田的传播风格也有所不同,一汽丰田注重在APP和网站端的传播,而广汽丰田则将重要的媒介资源放在了微博,在这个平台上产生的声量几乎是一丰的5倍。
新车有传播较好的,也有传播较差的。4月新车公关传播排名倒数第三位的是东风日产Ariya(盲订)的传播项目,虽然同为日系三强,但日产近1年的日子可比丰田、本田差了不少,尤其是拳头产品日产新奇骏折戟在“三缸发动机”的传播上。本次东风日产Ariya(盲订)的传播项目声量只有不足4千,在论坛端更是只有个位数的表现,难道说伴随着新奇骏糟糕的销量,新车Ariya的传播也开始拉垮甚至放弃了?
小结
新车每天都有,新的传播模式也在不断变化,四度传播研究院希望通过不断创新性的数据挖掘,为企业提升公关传播果提供更新的视角和解决办法。
在4月份新车公关传播果监测中,包含了不同品牌,不同价格段,不同传播策略的产品。这其中,全新路虎揽胜、宝马7系和i7凭借超高人气获得了更多媒体的关注度,不过价格也是够高,令大多数人望而却步。而东风风行游艇作为一家二线品牌所做的产品,传播竟然能够排名前五,说明在受众的理解方面确实下了功夫。而新款传祺GS3 POWER、帝豪S跨界玩家版、2022款吉利博越,则是在原有品牌和产品的口碑基础上,再度刷新了受众的认知。
我们能够看到,新的传播玩法层出不穷,但归根结底还是要让受众了解自己,让受众记住自己。在这一点上,MG5天蝎座是在这一群新车中评论相对较多,而负面相对较少的,有的舆论引导或许也能够起到协助传播有记忆的功能。下图是四度传播研究院列出的四月份新车公关传播果四度评价排行榜总表。
4月份中国新车公关传播果四度评价排行榜

新车公关传播果四度评价排行榜的星级评定规则

有关传播果四度评价法
中国人民大学传播学博士修宇及其所带领的团队,依托多年传播实战经验、专业的学术背景以及业内资源,与国内多名专家,采用德尔菲法,创立了传播果四度评价法™(SES)。该评价方法以媒体与用户、社会之间的关系为研究核心,以媒体对用户的认知、态度、行为上的影响,以及用户对媒体的影响为研究对象,基于中国新媒体行业的快速发展状况以及对于传统媒体在新媒体环境下变化的深入研究。可以跨媒体平台,对于时下的传播环境和传播果做定量评价,形成系统的传播果量化评价体系,实现评价结果的性和得分的可比性。

有关四度传播研究院
四度传播研究院™(SAC)由国内外多家高校的新闻传播学院支持组建,由国内新闻传播界泰斗级人物牵头,由国内传播专家、相关学科专家搭建,主要进行品牌传播的相关研究。针对当前新媒体给品牌传播带来的巨大的传播变化,探索建立品牌传播的新范式,引领和推动品牌传播迈上一个新的高度。
拓展知识:日产化妆品排行榜10强
国际品牌化妆品:兰蔻、雅诗兰黛、资生堂、迪奥、香奈儿、倩碧、日本Sk-II、碧欧泉、赫莲娜、伊丽莎白·雅顿。
兰蔻始于1935年法国,欧莱雅集团旗下,高端化妆品品牌,含苞欲放的玫瑰被誉为品牌标记,兰蔻系列香水世界闻名,兰蔻化妆品更是高端女性代表性化妆品。2020年7月28日,兰蔻名列福布斯2020品牌价值100强第75位。
资生堂
1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础,名为红色蜜露(EUDERMINE)的化妆水。资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究,研发出了许多革新商品和美容方法。今天的资生堂不仅在日本,在世界范围内也受到众多消费者的喜爱,其产品已在全世界85个销售,成为亚洲第一、享誉的化妆品集团。
以上内容参考:百度百科-兰蔻
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