前沿拓展:店长品牌排行榜
呵呵 我哥是我们这当地一家运动品牌店的店长!他想和你说:一个的运动品牌店长首先要具有精神气质~要用体育的精
神对待你的下级,要用对体育的热爱对待你的顾客!
就这么简单的一句话,望能参透!领悟了说明你已经合格了。
品牌管理、品质服务、系统优化,
是一龄集团十年不变的基调,
为了推动集团战略规划实施,
紧跟创新医疗步伐,
加快各区域服务中心医疗资质落地的脚步,
6月6—8日,一龄集团"奥利奥”第二届店长班
在一龄生命养护教育培训基地召开,
集团执行总裁刘威甫和刘畅处长
与大家分享实用、
具价值的经营理念和管理智慧。
区域服务中心店长这个职业角色,
很像奥利奥夹心饼干,
夹在总裁和管家之间,
需要上传下达。
如何做好管理层的工作,
对一家区域服务中心的发展起着至关重要的作用。
“绝大多数组织都被管理过度却领导不足。”
——领导力大师沃伦·本尼斯
在本次培训中,
教学处处长刘畅用平实且不失风趣的语言,
阐述了“领导力”的重要性。
帮助店长总结第一季度中的管理疏漏,
初步拟定第二季度的工作规划。
在教学课程中,设置情景剧场,
让学员自我代入问题,
用实际案例说明如何具体
处理团队矛盾及高沟通,
提高店长领导力。
一龄集团执行总裁刘威甫
就健康美丽产业趋势做了高屋建瓴的分析,
通过各类案例、现场演示和互动实操多种方式,
讲解培训用人落地执行政策方案,
嘱托店长要将模式变革、
思维变革、科技变革的战略落地执行,
以及就如何高链接会员、
做好切实服务、
店长职业形象及素养的提升等问题进行讲解。
教学处老师丁焱带领参会店长
熟悉了解肝排服务流程,分步骤详细讲解,
重点提示每一步的注意事项
以及突发不良反应的处理方式,
力保会员得到好的体验。
活动期间,
一龄集团执行总裁刘威甫和教学处处长刘畅
分别带领店长参观一龄集团北京总部,
逐一介绍主楼和副楼的办公区域
和中医门诊样板店,
帮助各位店长熟悉集团的各个部门及岗位职责,
方便与总部保持紧密链接。
通过两天的培训,各位参会店长收获满满。不断提升店长的执行力,才能提高员工的服务能力,营造全员学习的氛围,才能帮助更多的会员提高生命品质和生活质量。