前沿拓展：保山化妆品厂家十大排行榜
一、警惕“美丽陷阱”
女性消费者在为美丽而消费时要理性。
提示：在购买化妆品时，警惕商家促销猫腻。如以“全场满100元减20元”等优惠促销的字样诱导消费者，实际商品价格往往标成99元或者98元，这样消费者只能多买其他商品以达到可以减免的额度，反而多花一笔冤枉钱买了不需要的商品。
二：“现金红包”有坑
随着网购的流行,不少网络购物平台开始大肆搞“优惠”,比如“高领888元红包”、“你有一个红包未领取”等吸引消费者的眼球。
提示：这些假红包链接都是有目的的,通过大量转发、下载赚取粉丝关注和下载次数,有些还是“钓鱼链接”,骗取用户个人信息。另外,一些朋友圈中分享的红包,如送话费、送礼品等,点开链接要求先关注并分享给朋友,此类行为涉嫌诱导和欺诈用户。
三、购买商品房注意证照
商品房是消费者吃穿住行中的重要大宗商品，在购房时要注意查看证照。
提示：消费者在购房前必须注意开发商的“五证”、“两书”、“一照”是否齐全，即《土地使用权证》《建设用地规划许可证》
《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》《住宅使用说明书》《住宅质量书》、《企业法人营业执照》。同时必须在不同时段、不同气候下对房屋质量做严格的调查，了解房屋的供水、供电、供气及排污等情况。
四、不可盲目购买家用汽车
随着消费水平的不断提高，汽车消费已普及到大多数家庭，成为大众消费时尚。
提示：一是购买家用汽车时要了解汽车“三包”新规，选择品牌声誉好、技术成熟、售后服务网点多、规模大的销售企业;二是应签署内容条款详细的购车合同;三是不轻信广告宣传，避免陷入温柔陷阱;四是做好提车检查;五是应当保管好发票等相关材料。
五、网购投诉“有门”
网购商品的实体店往往与消费者相隔千里，消费者无法与经营者理论，或者网店店主以种种理由逃避责任，造成消费者投诉无门。
提示：“网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺”。
六、旅游订房要仔细
旅游网上订房已成为时下消费热点，订房后无法入住，宣传与实际不符，无法提前退房、房费结算等纠纷投诉不断，成为投
诉新热点。
提示：“消费者以预收款方式消费，应当与经营者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款、履行期限和方式、注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额”。
七、购买电动代步车需事前考察
在生活中，电动代步车已成为人民群众日常生活中的重要交通工具。
提示：要了解厂家是否取得生产许可证，对三证不全的“三无”产品要谨慎购买;要认真检查车辆外观，体验整车性能是否正常，看随车的配套附件是否齐全;对商家的售后服务承诺通过合同形式明确约定，特别是网上交易货款要通过第三方担保，拒绝线下支付，并注意保存交易凭证，以便事后维权。
八、谨防保险电信诈骗
目前保险电信诈骗操作手法主要有三种。一是冒充保险公司人员，要求消费者补充保险理赔资料。诱骗保险消费者按照短信或电话指引去银行ATM机操作，转走其账户资金;二是谎称保险公司正在举办客户回馈活动，以诱骗其汇付一定金额的邮费;三是冒充公安，谎称触犯了法律法规,诱骗保险消费者将资金转移至所谓的“公安账户”保存。
提示：保险公司正常理赔无须进行银行ATM机操作，支付
理赔款不需要银行账户密码以及微信、支付宝支付密码等支付验证信息。接到需要提供上述信息或要求支付邮费的电话及短信后，应第一时间通过官方客服电话联系并举报。
九、选择金融借贷7注意
近年来，新型金融服务机构在发展的同时，也带来了与传统商业银行不同的金融风险，这使得借贷双方在借贷活动中，除考虑收益外还须谨慎面对新出现的风险问题。
提示:选择金融借贷时应注意7个方面。1、投资理财选合法金融机构;2、签订合法协议并细化条款;3、要确认借款人的偿还能力;4、理财投资需了解相应风险;5、适度进行借贷与投资理财;6、投资组合多样化降低风险;7、及时维护自身合法权益。
十、警惕信用卡消费
目前,一些咨询公司以代办银行信用卡的名义高额收费的投诉呈上升趋势。
提示：这类代办信用卡的公司往往暗藏四大陷阱：一是收费属于暴利。此类投资咨询公司代办个人信用卡时巧立名目，收取费用。二是未必节省时间。三是这些公司未必一定能办成信用卡。四是个人隐私无保障。
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保山市工商行政管理局
保山市消费者协会
